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把人拉到一個群里就是社群嗎？

社群一定要保持那么高的活躍度嗎

不一定，但是社群要像一個產(chǎn)品一樣，提供核心的價值就行

延長社群的生命周期的4種辦法。

第一，定期進行人員淘汰。

和組織一樣，必須有新陳代謝，社群才能生生不息，如果一個社群老成員沒有退出壓力，沒有一定比例的新成員進入，這個社群很可能因為新鮮感消失而沉寂。

第二，不斷創(chuàng)新運營形式。

社群可以是一個小生態(tài)，要想一群人自動自發(fā)通過社群平臺長期活躍，就得讓大家通過社群產(chǎn)生各種有趣的連接。

第三，建立線上線下連接。

鼓勵社群成員經(jīng)常線下見面會更快讓社群的成員產(chǎn)生情感認同，延長社群生命力，社群成員主動曬線下活動照片也會增加線上社群的歸屬感和活躍度，形成一個良性循環(huán)。

第四，推出社群福利產(chǎn)品。

在一個建立互信的社群里，受到大家信任的人可以推出大家真正需要的好產(chǎn)品，并且享受外面顯然得不到的福利價格。

好社群都會有的5個元素

同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運營、復(fù)制，可簡稱為“ISOOC原則”。

群里面的人要能借助這個同好連接，找到極大的情感慰藉、極大的互動快樂、極大的現(xiàn)實利益，三者滿足其一，社群才能持續(xù)。

社群構(gòu)成的第三要素——運營（Operate），它決定了社群的壽命。

不經(jīng)過運營管理的社群很難有比較長的生命周期，一般來說從始至終通過運營要建立“四感”。

（1）儀式感。如加入社群要通過申請、入群要接受群規(guī)、行為要接受獎懲等，以此保證社群規(guī)范。

（2）參與感。如有組織地進行討論、分享等，以此保證群內(nèi)有話說、有事做、有收獲的社群質(zhì)量。

（3）組織感。如通過對某主題事物的分工、協(xié)作、執(zhí)行等，以此保證社群戰(zhàn)斗力。

（4）歸屬感。如通過線上線下的互助、活動等，以此保證社群凝聚力。

如果一個社群通過運營這“四感”有了規(guī)范、有了質(zhì)量、有了戰(zhàn)斗力、有了凝聚力，怎么可能短命？

社群要持續(xù)運營需要的工作

（1）社群線上活動的策劃和實施；

（2）社群線下活動的策劃和組織；

（3）社群運營團隊的搭建和培養(yǎng)；

（4）社群成員的更新和大咖邀請；

（5）社群成員的連接和情感認同；

（6）社群內(nèi)容的總結(jié)和對外輸出。

社群構(gòu)成的第四要素——輸出（Output），它決定了社群的價值。

持續(xù)輸出有價值的東西則是考驗社群生命力的重要指標之一。

用5W1H方法定位社群運營目標

Why——為什么你要建立社群

想清楚以下問題：

（1）你給別人帶來怎樣的情感需要

（2）你給別人分享怎樣的快樂記憶

（3）你給別人創(chuàng)造怎樣的利益回報

更重要的是，通過社群運營你希望得到怎樣的回報？

1.銷售產(chǎn)品

2.提供服務(wù)

3.拓展人脈

4.聚集興趣

5.打造品牌

6.樹立影響力

What——這個社群帶來什么價值

1.感受品牌溫度

2.刺激產(chǎn)品銷售

3.維護顧客黏性

尋找這個價值有以下幾點注意事項。

1.價值要盡可能抓住痛點

2.價值要具體

3.價值要有回報載體

4.價值要有互惠互利的共生點

Where——在哪里建社群

社群的交流一定要選擇一個運營平臺，這個平臺可以是論壇、QQ群、微信群、YY群、MOOC學院，也可以是這些工具或者平臺的混合體。

具體哪一種社群運營載體好，要根據(jù)自己社群的定位和玩法來確定。

社群需要設(shè)置門檻嗎

必須要有門檻，如果只為了做渠道，可以把門檻降得很低。我們反對不經(jīng)過篩選就引入社群人員，沒有門檻的社群也就沒有吸引力?，F(xiàn)在很多社群拉人，根本不考慮人員準入的門檻，也不考慮人員類型的配置，只考慮規(guī)模，后期運營出問題是正常的。

社群里能量大的人越多，門檻就越要設(shè)得高。你總不能把剛剛創(chuàng)業(yè)的人和馬云、李彥宏、馬化騰等人放一個群吧？

所以馬云開設(shè)湖畔學院，不提費用，只提你具備怎樣的資格才能有機會進入，這就是門檻。

有了門檻，大家反而會更重視自己加入的社群。下面具體介紹社群門檻的設(shè)置技巧。

引入規(guī)則

發(fā)現(xiàn)、號召起那些有“同好”的人抱團形成金字塔或者環(huán)形結(jié)構(gòu)成為社群，尤其最初的一批成員會對以后的社群產(chǎn)生巨大影響。

所謂金字塔型結(jié)構(gòu)，就是有一個人高高在上做精神領(lǐng)袖，然后各位做他的小群的分群主。實際上只是用比較分散的方式，完成一個金字塔的關(guān)系。

所謂環(huán)形結(jié)構(gòu)，就是這里面有多個人是這個群里面的靈魂人物，而且在這個環(huán)形結(jié)構(gòu)里面，大家的專業(yè)要不一樣，每個人都有別人可能用得著的東西。

所有的人都有一個圈子，要么這個圈子一個人在金字塔尖，高高在上；要么大家各有各的能量，可以互補。