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在亞馬遜平臺中，有一套指標(biāo)來考察產(chǎn)品和店鋪的情況，所以亞馬遜商家們要遵守這方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。大家知道評價(jià)只評價(jià)星的方法嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

亞馬遜評價(jià)怎么只評價(jià)星級?

產(chǎn)品評論評分針對的是產(chǎn)品，它的分?jǐn)?shù)(或者說星級)，也受到多個(gè)因素的影響，包括買家一鍵點(diǎn)擊的評級，以及對應(yīng)文字評論的整體實(shí)用性、細(xì)節(jié)和可信度。

換句話說，一鍵點(diǎn)擊的評級很重要，但亞馬遜不是使用簡單的數(shù)學(xué)規(guī)則，不是取所有買家評級的平均數(shù)，亞馬遜使用的是機(jī)器學(xué)習(xí)算法，不僅考慮買家留下的評級，還會分析他們的文字評論(如有)，確認(rèn)文字評論的合理性、可信度。

在亞馬遜看來，VP評論(Verified Purchase Review)是最有價(jià)值的，這些都是真實(shí)買家撰寫的產(chǎn)品評論，與產(chǎn)品相關(guān)，且經(jīng)過亞馬遜審核，可能對其他消費(fèi)者有潛在作用。

亞馬遜對評價(jià)的星級和真實(shí)度的各個(gè)指標(biāo)：

1. Rating存在的時(shí)間

新Rating權(quán)重較低，而隨著它們在一個(gè)Listing上存在的時(shí)間越久，他們對星級的影響越高。因此賣家們需要保持Rating和Review不被刪除，最需要注意的就是留評的頻率速度，按周為單位計(jì)算。

2. 是否真實(shí)購買(Verified Purchase)

這里需要大家注意的是，真實(shí)購買是指產(chǎn)品的折后價(jià)在產(chǎn)品原價(jià)30%以上才會被計(jì)入真實(shí)購買。因此，建議賣家盡可能通過全價(jià)送測，如果用折扣碼送測，折扣力度不要大于3折(原價(jià)的30%以上售出)，這樣之后讓買家留評會被計(jì)入星級權(quán)重。

3. 測評人是否值得信任

這里需要大家注意的一點(diǎn)是，亞馬遜現(xiàn)在在賣家端是通過BSR的排名來計(jì)算產(chǎn)品應(yīng)該獲得評價(jià)數(shù)量，而在買家端口就是根據(jù)買家購買產(chǎn)品留評的百分比來決定的。因?yàn)楦鶕?jù)亞馬遜后臺數(shù)據(jù)分析，真實(shí)買家的留評率只有3%以下，所以，建議賣家們可以對自己總體下單產(chǎn)品中的30%的產(chǎn)品留下評價(jià)，盡可能的讓買家留評。

對于亞馬遜商家來說，想要運(yùn)營好亞馬遜店鋪，一定要研究清楚店鋪星級的規(guī)則，需要想一些方法去提升自己的店鋪星級，獲得比較高的店鋪星級還是有好處的。

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