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近年來(lái)，合規(guī)化已成為跨境電商行業(yè)的共識(shí)，特別是經(jīng)歷了各類因?yàn)椴缓弦?guī)行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)事件后，無(wú)論是平臺(tái)還是賣家，對(duì)合規(guī)的重視度都有了明顯提升。

Shopee近日發(fā)布通知，提醒菲律賓本土賣家務(wù)必完成賬戶手機(jī)號(hào)和取貨手機(jī)號(hào)的注冊(cè)，以便繼續(xù)在Shopee享受無(wú)縫體驗(yàn)。

據(jù)悉，菲律賓此前通過(guò)的“SIM卡注冊(cè)法”已于2022年12月27日起正式生效，該法案要求所有公共電信實(shí)體 (PTE) 建立自己的注冊(cè)平臺(tái)，;

平臺(tái)將僅為出示有效身份證件的用戶提供服務(wù)，未實(shí)名注冊(cè)的SIM卡將被停用，影響用戶撥打電話、發(fā)送消息和進(jìn)行電子商務(wù)交易。

菲律賓SIM卡注冊(cè)計(jì)劃將在4月26日截止，這也意味著，如果在這之前手機(jī)卡還實(shí)名認(rèn)證，該卡所綁的平臺(tái)賬號(hào)也將無(wú)法登錄。

但受制于基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)等客觀條件限制，目前完成注冊(cè)的SIM卡數(shù)量?jī)H有4580萬(wàn)張，僅為SIM卡總量的四分之一，因此菲律賓信通部(DICT)正考慮是否延長(zhǎng)注冊(cè)日期。

除了SIM卡要求實(shí)名制之外，Shopee菲律賓的包裹退貨也開(kāi)始走上更規(guī)范的道路。

日前，Shopee發(fā)布消息通知，包裹退貨時(shí)騎手會(huì)嘗試投遞2次，如2次均無(wú)法將包裹送到賣家手上，騎手會(huì)將包裹移交至Shopee倉(cāng)庫(kù)并通過(guò)賣家中心公告通知賣家自行領(lǐng)取。

值得注意的是，賣家收到公告通知后需要在7天內(nèi)聯(lián)系Shopee客服預(yù)約取件，沒(méi)有預(yù)約不能取件，且超時(shí)包裹也會(huì)被處置。

合規(guī)化并不是一個(gè)口號(hào)，而是將持續(xù)存在、甚至?xí)绊懻麄€(gè)跨境電商行業(yè)走向的長(zhǎng)期命題，對(duì)賣家而言，如果不及時(shí)做好合規(guī)，將會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

以去年的Prime Day為例，原本是亞馬遜一年中最大的狂歡節(jié)，賣家在這一天將有超過(guò)平時(shí)幾倍的銷售額，但是去年亞馬遜德國(guó)站卻一反常態(tài)。

去年6月，亞馬遜在德國(guó)采取了EPR(Extended Producer Responsibility)強(qiáng)制合規(guī)行動(dòng)，求賣家及時(shí)上傳注冊(cè)EPR號(hào)，否則將會(huì)直接屏蔽掉相關(guān)類目的商品，直接停售相關(guān)類目的所有商品。

結(jié)果就是，很多賣家的店鋪突然收到亞馬遜發(fā)來(lái)的預(yù)警信息，甚至直接收到下架通知，直接打得賣家措手不及，最終只能接受下架停售的結(jié)果，眼看著錯(cuò)過(guò)Prime Day大促。

雖然亞馬遜的這一做法令很多跨境賣家不滿，但客觀來(lái)看，隨著跨境行業(yè)發(fā)展的愈加成熟，海外電商合規(guī)問(wèn)題一定會(huì)越來(lái)越被重視。

對(duì)未能按要求進(jìn)行合規(guī)賣家來(lái)說(shuō)，很有可能在政策和平臺(tái)的多次嚴(yán)格查核中被優(yōu)化;但對(duì)于主動(dòng)遵守規(guī)則的賣家來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有太大影響。

從菲律賓的SIM卡注冊(cè)合規(guī)和要求所有賣家實(shí)名注冊(cè)就能可以看出，Shopee本土平臺(tái)也將朝著合法合規(guī)方向發(fā)展，規(guī)范發(fā)展已成所有電商平臺(tái)的共識(shí)。

對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，今后更要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，合法運(yùn)營(yíng)，接受合規(guī)化才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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