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TikTokShop致力于建立一個健康的購物環(huán)境，不斷提高顧客的購物體驗。根據(jù)跨境業(yè)務發(fā)展需要，TikTok電商為跨境賣家提供預售的功能。

對于表現(xiàn)良好的賣家來說，合理開通預售可以管理消費者的收貨預期,提升買家的履約體驗; 同時也為賣家提供了一定的備貨時間，緩解備貨壓力。

一、如何申請預售

1、商家要求

僅適用定邀商家： 有預售需求的賣家可以向對應的客戶經(jīng)理申請;平臺收到申請需求后進行審核，對表現(xiàn)良好的商家開放預售;

2、商家設置預售

1)商品->管理商品->編輯

2)物流和保修->打開預售->設置商品預售期(3-30天)

3、消費者感知

預售商品名稱前有"預售"標識，此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁中標明"預售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨"等文案增強提示。

二、預售訂單履約

1、發(fā)貨時效：

2、訂單關閉

如果商家未在平臺要求的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨，將會被系統(tǒng)關閉訂單。

注意：商家需要在預售期內(nèi)完成發(fā)貨準備，按照規(guī)則點擊發(fā)貨;不允許在未完成發(fā)貨準備的情況下提前點擊發(fā)貨。

怎么設置退貨?

商家需要在后臺進行“退貨倉庫”的設置

如果有英國海外倉庫，可以返回英國海外倉庫或英國本地退貨地址。

沒有英國的海外倉庫。你可以選擇退貨Tiktok官方平臺倉庫，商家需支付物流費和驗貨費TikTok。

與此同時，TikTok貨物不會退回國內(nèi)商家，而是自己處理貨物。

商家直接退款。在英國買主發(fā)起退款申請時，我們直接退款，不需要買主退貨，也就是買主只退不退。

選擇類別的目的，不做醫(yī)療相關產(chǎn)品，不做食物，不做衣服。

其他品類可以操作，但如果那些品類容易做，家居用品容易做，我們就不會做廚具、餐具、收納、包包、母嬰、美容。

日常家用：例如水杯.紙巾.女生發(fā)帶.發(fā)夾等。這是生活必需品，消費者在需要時一定會購買，而紙巾等產(chǎn)品只是需要消耗品。

廚具：廚具是家家戶戶都需要的產(chǎn)品。廚具消費畫像限制少，市場空間大，需求量大。

母嬰產(chǎn)品：兒童學步車.玩具等。這類產(chǎn)品的客戶單價很高，對人群穩(wěn)定，沒有季節(jié)性時間。

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