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首先登錄亞馬遜賬戶后臺，切換至主頁面（語言改為中文）便于操作

第一步：點(diǎn)擊右上角的幫助按鈕

第二步：在表框內(nèi)填寫你想要提的問題，然后點(diǎn)擊 繼續(xù)

第三步：選擇你的問題，如果你在上框內(nèi)提出的問題，未出現(xiàn)在確認(rèn)問題列表內(nèi)，你可以選擇點(diǎn)擊（我的問題未列出）進(jìn)行下一步

第四步：直接點(diǎn)擊聯(lián)系我們 （如果提示你必須填寫，你可以隨便填個字母或者數(shù)字）然后點(diǎn)擊 直接聯(lián)系我們

第五步：有三個聯(lián)系客服的方式，1.電子郵件 2.直接打電話 3.立即聊天。

記得點(diǎn)贊

第六步：選擇直接聊天，就會彈出在線聊天框，有什么問題你可以和客服聯(lián)系即可，聯(lián)系客服完成。

記得點(diǎn)贊

聯(lián)系完成客服，關(guān)閉小窗口即可。你將收到來客服的郵件和問題日志，然后返回賬戶主頁面，點(diǎn)擊頁上角的幫助-再點(diǎn)擊右面的-問題日志。如果問題已經(jīng)解決它會顯示已完成，如果未解決，會有提示。